Quelles sont les conditions pour louer une voiture ?

Vous vous demandez ce qu’il faut pour louer une voiture ? Que vous prévoyiez de longues vacances sur la côte espagnole ou une escapade rapide, connaître les conditions de location est essentiel pour une expérience fluide et sans surprise.

Chez Wiber Rent a Car, nous nous engageons à offrir une expérience transparente, claire et sans complication. Voici ce que vous devez savoir avant de prendre la route.

Conditions générales pour louer une voiture en Espagne

Même si chaque société peut avoir ses propres règles, voici les conditions généralement exigées en Espagne :

• Âge minimum : En général, il faut avoir au moins 21 ans.

• Permis de conduire valide : Vous devez avoir un permis de conduire valable depuis au moins 12 mois. Pour les permis hors UE, un permis de conduire international peut être requis.

• Carte de crédit ou de débit : Une carte au nom du conducteur principal est nécessaire pour le paiement ou le dépôt, selon le tarif choisi.

• Pièce d’identité ou passeport : Obligatoire pour vérifier votre identité.

Conditions spécifiques chez Wiber

Nous recevons souvent les mêmes questions, c’est pourquoi nous les résumons ici. Si vous louez chez nous, voici nos principales conditions.

N’oubliez pas : vous pouvez consulter ici toutes nos conditions mises à jour et spécifiques selon la destination, et ici les questions les plus fréquentes de nos clients.

Âge du conducteur

• L’âge minimum chez Wiber est de 21 ans avec un permis valable depuis au moins 12 mois.

• Pour les groupes spéciaux E5 et C7, l’âge minimum est de 25 ans.

• Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans (inclus) doivent payer un supplément de 9,00 € par jour, jusqu’à un maximum de 90,00 € par location.

Quels documents présenter pour récupérer votre voiture ?

Pour que la remise du véhicule se passe sans problème, vous devez présenter les documents suivants (originaux) :

• Numéro de réservation (reçu par e-mail après votre réservation).

• Carte d’identité ou passeport original au format physique. Copies, photos ou documents numérisés non acceptés. Wiber se réserve le droit de refuser la remise du véhicule si ce document n’est pas présenté au format physique.

• Permis de conduire en cours de validité du conducteur principal.

• Si vous nous communiquez votre numéro de vol, nous pourrons vous attendre et garantir votre réservation en cas de retard.

Pour un permis espagnol : accepté en format original ou numérique uniquement via l’application officielle miDGT sur votre mobile. Pas de copies, photos ou attestations provisoires acceptées.

• Permis UE : pas besoin de permis international.

• Permis d’un pays avec accord DGT : pas besoin de permis international.

• Permis hors UE ou sans accord DGT : permis de conduire international requis.

• Permis avec un alphabet non latin (ex. cyrillique, arabe, japonais...) : permis international requis.

En plus, pour un permis hors UE :

• Un billet d’avion de moins de 6 mois (pour résidents UE), ou

• Un passeport avec tampon d’entrée dans l’UE datant de moins de 6 mois (pour non-résidents UE).

Non acceptés :

• Copies certifiées ou numérisées des documents.

• Attestations provisoires de conduite (ex. DVLA Royaume-Uni).

• Permis expirés ou provisoires.

Et le numéro de vol ou la carte d’embarquement ?

Si vous récupérez votre voiture à l’aéroport, nous demanderons également votre numéro de vol ou votre carte d’embarquement avant de finaliser le contrat. Sans cela, Wiber se réserve le droit de ne pas remettre le véhicule.

Tous les documents doivent être valides et seront revérifiés en cas de prolongation de contrat. Notre objectif : un processus clair, rapide et sécurisé.

Moyens de paiement

Chez Wiber, vous pouvez payer à l’avance lors de la réservation en ligne ou lors de la remise du véhicule. Moyens de paiement acceptés :

• Cartes physiques Visa ou MasterCard (crédit ou débit).

• Non acceptés : American Express, EC-Karte, Girocard, cartes virtuelles ou numériques (Apple Pay, Google Pay...).

• Pas de paiement en espèces.

Important :

• Le titulaire de la carte doit être présent lors du paiement.

• Le paiement doit être effectué avec une seule carte au nom du conducteur principal.

Si le payeur n’est pas le conducteur principal, la souscription à notre Top Cover (protection complémentaire) est obligatoire.

Nous demandons toujours des cartes physiques : veillez à l’avoir avec vous lors de la remise du véhicule pour un processus rapide et sûr.

Faut-il laisser une caution ?

Cela dépend du tarif choisi :

• All Inclusive : Tous les avantages et la tranquillité d’un louer a voiture tout compris. Pas de caution, pas de franchise. Notre tarif le plus recommandé. Vous pouvez aussi éviter les files d’attente et récupérer votre voiture via nos SmartBox.

• SmartCar : Les mêmes garanties que All Inclusive, sans caution ni franchise. Récupération avec votre mobile directement au parking de l’aéroport.

• Full Full : Une caution est bloquée en garantie. Le montant dépend du type de véhicule.

Et pour le carburant ?

Le véhicule est livré avec le plein et doit être rendu avec le plein.
Pour le tarif Full Full, le montant du carburant est bloqué en caution et restitué si le plein est fait au retour.

Prêt pour une aventure sans friction ?

Chez Wiber, nous voulons rendre la location plus simple, plus intelligente et meilleure. Avec nos systèmes Wikey, nos tarifs flexibles et des conditions claires, nous éliminons les complications pour que vous profitiez pleinement du voyage.
Nous vous attendons !