Top

Aktuelle Informationene zum Coronavirus (Covid-19).

Updated. 25/05/2020

ERÖFFNUNGSZEITEN ABHOLEN UND ABNEHMEN

Unsere Büros in Málaga, Alicante und Mallorca stehen sowohl für Abholungen als auch für Rücksendungen wieder zur Verfügung. Büros sowie Shuttles und Kundendienst bleiben geöffnet zu folgenden Zeiten:

Von Montag bis Sonntag, von 9 bis 17 Uhr: bis zum 21. Juni 2020
Von Montag bis Sonntag, von 7 bis 23 Uhr: ab dem 22. Juni 2020

Diese neuen Öffnungszeiten gelten auch für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der normalen Öffnungszeiten.

STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG MIT WIBER

Sie können die Daten Ihrer Reservierung jederzeit kostenlos über die Schaltfläche "Meine Reservierung" auf unserer Website stornieren oder ändern.

Bei vorausbezahlten Buchungen wird unser Kundenservice die Rückerstattung für die Stornierung so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte beachten Sie die erheblichen Verzögerungen.

STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG MIT EINEM ANBIETER

Wenn Ihre Reservierung über einen unserer Partner erfolgt ist, wenden Sie sich bitte direkt am Anbieter.

MAßNAHMEN GEGEN DIE AUSBREITUNG DES CORONAVIRUS

Wir beobachten die Lage kontinuierlich und entscheiden in einem speziell eingerichteten Koordinationszentrum gemeinsam mit den zuständigen Behörden, welche Vorsichtsmaßnahmen gegen eine potenzielle Ausbreitung des Coronavirus (Covid-19) wie, wo, und wann vorgenommen werden, damit wir nach aktuellen Kenntnisstand immer den bestmöglichsten Schutz für unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner bieten können.

Einige der Maßnahmen, die wir ergreifen, um die bestmöglichen Bedingungen zu gewährleisten, sind:

 

 


Wenn Sie weitere Fragen haben, denken Sie daran, dass unser Kundenservice weiterhin unter der Telefonnummer +34 964010000 oder per E-Mail unter bookings@wiberrentacar.com von Montag bis Sonntag von 9 bis 17 Uhr verfügbar ist.

Informationen zu unseren häufig gestellten Fragen finden Sie auch auf unserer Website.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch verursacht werden könnten.

Wir halte Ihnen auf dem Laufenden, wenn Neuigkeiten gibt es. Dies ist eine außergewöhnliche Zeit für alle, und wir sind bestrebt, Ihnen unseren besten Service und die höchsten Sicherheitsstandards zu bieten.

Wiber team.